Saber como vender cerveja online pode ser um desafio, mas uma vez que você descobre a estratégia certa, fica muito mais fácil fazer sucesso como e-commerce. Afinal, o consumidor online não vê barreiras geográficas, mas também pode entrar em contato com a concorrência com mais facilidade.
Por isso, é necessário ter um planejamento e utilizar técnicas conhecidas para o crescimento do negócio no setor.
Está em busca de expandir seus negócios com a venda online e não sabe como se destacar no mercado ou alcançar novos clientes? Separamos 7 dicas essenciais para a venda de cerveja online, que vão ajudar seu empreendimento a ter sucesso no universo digital. Continue acompanhando e conheça!
1. Escolha os canais de venda
O primeiro passo para se dar bem vendendo na internet é ter presença online. Afinal, quem não é visto, não é lembrado.
Por isso, estude seu público e escolha canais de comunicação e atendimento que mais fizerem sentido para o conforto do seu consumidor. Nada de criar uma conta de atendimento no Twitter se seu público não estiver lá, por exemplo.
Nesse sentido, recomendamos canais profissionais, como sites de e-commerce ou marketplaces como o Mercado Livre. Além disso, uma presença nas redes sociais populares, como Instagram e Facebook, podem ajudar a espalhar a mensagem do seu negócio e atrair mais consumidores.
2. Tenha um cadastro de todos os itens
Para garantir o sucesso, também é importante ter organização e planejamento. Dessa forma, você consegue analisar com mais exatidão os erros e acertos do seu negócio.
Nesse sentido, mantenha um registro de tudo que você vende ou tem em estoque. Assim, vai ficar mais fácil repor itens e evitar deixar o consumidor na mão, além de conseguir analisar melhor os lucros do negócio.
3. Atenção a legislação
A venda de cerveja online também pode envolver certas burocracias, e é importante se atentar a elas para evitar multas ou prejuízos.
Conheça algumas regras para vender cerveja online:
- venda proibida para menores de 18 anos;
- tabela nutricional obrigatória;
- venda de produtos alcoólicos próximo a rodovias federais (para lojas físicas).
4. Tenha uma boa identidade visual
Também é importante pensar na imagem que seus produtos passam para o público na hora de lançá-lo no mercado. Para isso, é importante ter em mente o marketing do produto, assim como seu design.
Dessa forma, é possível incentivar a compra por meio de campanhas de marketing, gatilhos mentais e até mesmo psicologia das cores.
Pense na identidade visual da sua cerveja, e certifique-se que ela está alinhada com a imagem da marca no mercado.
5. Invista em uma boa embalagem
As embalagens podem atrair ou expulsar clientes, dependendo do modelo e qualidade do material.
Mesmo online, com o grande número de opções, o consumidor costuma escolher aquilo que for mais apelativo visualmente. Nesse sentido, é importante contar com um fornecedor de embalagens de qualidade para garantir que sua cerveja vai se destacar da concorrência.
6. Ofereça um bom atendimento ao cliente
De nada adianta seguir todas essas etapas se, na hora de vender, você não tiver uma comunicação eficaz. Portanto, certifique-se que os profissionais do seu atendimento estão treinados e com a comunicação alinhada com a do negócio.
Para isso, ofereça treinamentos, roteiros de vendas e nunca deixe de ouvir e analisar os feedbacks dos consumidores. Dessa forma, é possível entender o que precisa melhorar na sua comunicação para evitar a experiência negativa do consumidor.
7. Crie um rótulo atrativo
Assim como a embalagem, na hora de vender cerveja online, o rótulo pode ser uma ótima forma de destacar o produto e se diferenciar da concorrência. Dessa forma, você consegue atrair mais consumidores e fechar mais vendas.
No mesmo sentido, é importante contar com um fornecedor de qualidade, assim como um rótulo que suporte temperaturas amenas, já que a cerveja é geralmente refrigerada. Assim, você mostra que seu produto tem qualidade e instiga o cliente a fazer uma segunda compra.
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