Para garantir uma boa experiência do cliente, é essencial considerar rótulos e etiquetas no desenvolvimento do seu produto. Isso porque a percepção do consumidor sobre a mercadoria é tão importante quanto fatores como atendimento e qualidade de serviço.
Além disso, na hora de criar um rótulo ou etiqueta, é preciso pensar em questões que vão além do design, como:
- umidade;
- consumo;
- transporte;
- embalagem.
Ou seja, é fundamental considerar os aspectos e materiais em que são feitos os rótulos e etiquetas do seu produto, avaliando suas diferentes aplicações.
Mas, primeiramente, é necessário entender a diferença entre rótulos e etiquetas, e como usar cada um desses modelos. Continue a leitura!
O que são rótulos?
Os rótulos estão mais ligados ao design, pois visam aumentar a visibilidade do produto no mercado. Ou seja, o objetivo do rótulo é ajudar a vender a mercadoria, despertando o desejo do consumidor por meio de valor estético.
Por isso, ele deve ser interessante, chamativo e transmitir informações básicas sobre o item. Afinal, de nada vale um belo rótulo, se não agregar valor e conteúdo ao que está sendo vendido.
Ele ajudará o consumidor a diferenciar o seu produto da concorrência. Por isso, é importante que ele seja único e conforme a identidade visual da sua marca.
O que são etiquetas?
Enquanto os rótulos são empregados para despertar atenção, as etiquetas desempenham um papel mais simples.
Geralmente, esse adesivo serve de forma complementar ao rótulo, para passar as informações necessárias sobre o produto. Ou seja, dados requisitados pelos órgãos competentes do local em que o item é vendido, tais como:
- data de validade;
- código de barras;
- data de fabricação;
- identificação da marca;
- informações sobre composição e qualidade.
Além disso, a etiqueta ajuda no controle interno dos produtos, pois contém informações como números de registro e ciclo de vida do produto e da embalagem.
Nesse sentido, enquanto o rótulo tem um papel mais atrativo, a etiqueta é mais funcional. Por esse motivo, elas são consideradas mais simples que os rótulos.
Afinal, qual é a diferença entre rótulo e etiqueta?
Na prática, rótulos e etiquetas podem ter funções semelhantes, por isso a diferença nem sempre está apenas na aparência. O rótulo costuma integrar a apresentação e a comunicação do produto, enquanto a etiqueta pode ser utilizada para identificação, rastreabilidade, preço, composição, logística ou informações complementares.
A aplicação correta depende da finalidade do material e do segmento em que o produto será comercializado. Em alguns casos, um mesmo item pode utilizar um rótulo principal e etiquetas adicionais para controle interno, lote, validade ou outras informações.
Também existem exigências específicas conforme a categoria do produto. A Anvisa, por exemplo, regulamenta informações presentes em rótulos de alimentos. Já o Inmetro estabelece critérios relacionados à indicação quantitativa de produtos pré-embalados.
Por isso, antes da impressão, é recomendável verificar qual é a função do rótulo ou da etiqueta e quais regras se aplicam à categoria comercializada.
O que considerar ao criar rótulos e etiquetas?
Design
Como já mencionamos, o rótulo tem o objetivo de chamar a atenção do consumidor. Assim, nada mais justo que aplicar regras de design atrativas para o seu público-alvo.
Isso porque, as cores, fontes e harmonia das embalagens influenciam na decisão de compra.
Por exemplo, produtos com rótulos mais rebuscados e cores neutras podem ser considerados mais sofisticados pelos consumidores, podendo ser uma vantagem ou desvantagem, dependendo do público que você busca atrair.
Identidade de marca
O consumidor precisa reconhecer o seu produto através do rótulo. Para isso, é importante que o seu design não só o agrade esteticamente, como também o faça remeter o item à sua marca.
Material
O material da etiqueta, assim como o do rótulo, deve ser resistente. Afinal, o produto pode passar por condições adversas variadas, como:
- umidade;
- transporte;
- tempo de estoque;
- mudanças de temperatura;
- resíduos (água, produtos de limpeza etc.).
Nesse sentido, é importante encontrar um material resistente e de qualidade para sua etiqueta.
Como escolher o material de rótulos e etiquetas?
O material deve ser definido de acordo com as condições reais de armazenamento, transporte e uso do produto. Uma etiqueta aplicada em uma embalagem mantida em ambiente seco, por exemplo, enfrenta condições diferentes de um rótulo exposto à refrigeração, umidade ou contato frequente com produtos de limpeza.
Antes de definir o material, vale considerar:
- superfície em que o rótulo ou etiqueta será aplicado;
- exposição à água, umidade, calor ou baixas temperaturas;
- duração esperada da identificação;
- necessidade de impressão de código de barras, lote ou outras informações variáveis;
- condições de transporte e armazenamento.
Adesivo e material precisam funcionar em conjunto com a embalagem. Uma solução adequada para papelão pode não apresentar o mesmo desempenho em plástico, vidro ou superfícies sujeitas à condensação.
Por isso, informar ao fornecedor como o produto será armazenado e utilizado ajuda a reduzir problemas como descolamento, desgaste da impressão e perda de legibilidade.
Quais informações podem aparecer em rótulos e etiquetas?
As informações necessárias variam conforme o tipo de produto e a legislação aplicável. Em alimentos, por exemplo, a Anvisa estabelece requisitos envolvendo ingredientes, validade e informações nutricionais, entre outros dados.
Em produtos têxteis também existem regras próprias. Segundo o Inmetro, itens destinados à comercialização devem apresentar informações como identificação do fabricante ou responsável, país de origem, composição das fibras, cuidados de conservação e tamanho ou dimensão, quando aplicável.
Produtos de higiene pessoal e cosméticos possuem requisitos específicos de rotulagem definidos pela Anvisa, incluindo informações relacionadas a ingredientes, utilização e advertências aplicáveis. Anvisa.
Esses exemplos mostram por que a arte do rótulo deve ser planejada considerando tanto comunicação visual quanto espaço para informações obrigatórias e variáveis. Antes da impressão, a empresa deve confirmar os requisitos específicos aplicáveis ao seu produto.
Fornecedores de qualidade
Além de aplicar todas essas regras, para garantir a qualidade, é muito importante terceirizar a impressão de rótulos e etiquetas do seu negócio para uma empresa especializada.
Assim, pesquise, pergunte e compare diferentes fornecedores antes de entender qual é a melhor opção para a criação do seu rótulo ou etiqueta. Achou o artigo interessante? Compartilhe este post nas redes sociais e ajude outras pessoas a entender as diferenças entre rótulos e etiquetas!
